영업관리 시스템 제공

• 고객/거래처 관리, 제품/주문/견적서 관리, 캠페인/유지보수 관리 등 어느 회사의 영업 부서에서 진행 되어야 하는 프로세서를 시스템화 했습니다.

영업 성공율 증대

• 축척 된 고객 DB를 활용하여 적절한 영업활동을 통해 영업 성공율을 높일 수 있습니다.

영업지식 공유

• 조직적인 차원에서 영업사원의 고객 영업활동을 공유 할 수 있습니다.

고객에 대한 정보 공유

• 영업,서비스,마케팅 등 고객관련 모든 부서에서 고객에 대한 정보를 공유함으로써 고객에 대해 일관된 대응 및 차별화된 관리가 가능합니다.

고객 서비스 지원 극대화

• 서비스 관리, 유지보수 관리 기능을 이용하여 고객 지원 서비스 요청에 따른 등록 및 처리 담당자 지정이 가능합니다. 또한 이력 관리를 통해 누락되는 서비스 지원을 최소화 할 수 있습니다.

탭을 통한 360도 뷰

• 정보 등록/조회 기능을 탑 메뉴에서 뿐만 아니라 거래처의 관점에서도 탭을 통해 한 페이지 내에서 고객에 대한 모든 정보를 제공하기 때문에 고객이 원하는 서비스를 제공할 수 있습니다.

직관적 인터페이스

• 영업사원들을 위해 직관적이고 쉬운 사용자 인터페이스로 구현이 되어있습니다.

내 작업 메뉴

• 내가 등록한 업무, 담당하는 업무는 사용자가 손 쉽게 원하는 정보를 찾고 분석할 수 있도록 도와줍니다 ..

고객정보, 거래처 정보 자동 완성

• 고객정보, 거래처 정보, 제품 정보 등 기존에 입력 된 데이터에 대한 자동 완성 기능이 적용 되어 손쉽게 타이핑이 가능하도록 지원합니다.

세분화 된 권한관리

• 영업(프로젝트) 별, 거래처 별, 담당자 별로 세분화 된 권한관리를 통해 보안 관리가 가능합니다.

팀 별 고객 및 데이터 관리

• 필요한 정보는 팀장이 팀원과 공유하면서 동시에 팀원들의 데이터를 관리하실 수 있습니다.

외부직원(혹은 고객) 아이디 부여

• 채널관리가 필요한 경우에 따라 내부 팀원이 아닌 외부의 협력업체나 고객사에게 아이디를 발급해 필요한 정보에 대한 공유 기능을 제공할 수 있습니다.

업무지시 기능

• 담당자를 지정하여 영업활동을 지시할 수 있으며 관련권한을 담당자 및 등록자에게만 부여하여 지시된 내용에 대한 피드백을 자동으로 보고받을 수 있습니다.